お得意様各位

日頃は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くご礼申し上げます。
昨日、第一報をお送り致しましたが、弊社商品「ポカタン」に使用しているあたたかパックが、水を十分に含ませずに電子レンジで加熱いたしますと、規定時間内の加熱でも高分子ポリマー、不織布及び安全袋が高温となり、発火する場合があることが判明いたしました。
　つきましては、万全を期して、当該あたたかパックを使用した下記のポカタン（以下「本件商品」といいます。）を自主回収させていただきたく存じます。ご迷惑をお掛けし恐縮ではございますが、購入された消費者の方の安全への配慮を最優先とした対応であることをご斟酌頂き、何卒ご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

・購入された消費者の方々への回収告知ＰＯＰは、弊社にて作成次第お届けいたしますので、お手元に届きましたら、記載事項をご確認のうえ店頭に貼っていただき、回収へのご協力をお願いいたします。
・購入された消費者の方が、レシートと本件商品をご持参された場合には、返品の受付け及び返金の手続きをお願いいたします。
・貴社にて保有されている本件商品及び購入された消費者の方からの返品商品につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、
「販売中止及び回収商品送付書」同梱の上、下記のご返送先へお送り下さいますようお願いいたします。

ご不明な点等ございましたら、お手数ですが、下記お問合わせ先あてにお問い合わせ下さいますようお願いいたします。
貴社及び関係者の皆様に大変なご負担をおかけいたしますこと、また、予定していた棚割、売上等に影響を与えてしまうことを深くお詫び申し上げます。 　今後共一層の品質管理の徹底強化に努める所存でございますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成２０年９月１8日

AMR84384(4991936843846)
抱き枕ポカタンおやすみ羊

AMR84383(4991936843839)
お昼寝ポカタンおやすみ羊

AMR84385(4991936843853)
足先ポカタンおやすみ羊

AMR84386(4991936843860)
ｼｮﾙﾀﾞｰﾎﾟｶﾀﾝおやすみ羊

CUU57054(4991936570544)
抱き枕ポカタンくたねこたま

CUU57053(4991936570537)
お昼寝ポカタンくたねこたま

CUU57055(4991936570551)
足先ポカタンくたねこたま

CUU57056(4991936570568)
ｼｮﾙﾀﾞｰﾎﾟｶﾀﾝくたねこたま

RLK27300(4991936273001)
抱き枕ポカタンハート

RLK27299(4991936272998)
お昼寝ポカタンハート

RLK27301(4991936273018)
足先ポカタンハート

RLK27305(4991936273056)
抱き枕ポカタンぽかぱんだ

RLK27304(4991936273049)
お昼寝ポカタンぽかぱんだ

RLK27306(4991936273063)
足先ポカタンぽかぱんだ

RLK27307(4991936273070)
ｼｮﾙﾀﾞｰﾎﾟｶﾀﾝぽかぱんだ

”手のひらポカタン”、”てのひらポカタンギフトセット”は、使い捨てカイロを使用しているため継続して販売してまいります。